Кредитная карта Тинькофф PLATINUM: суровая реальность или личный опыт использования
Не так давно соблазнился весьма заманчивым предложением, и оформил по интернету кредитную карту «Тинькофф PLATINUM» от одноимённого банка «Тинькофф Кредитные Системы».
Их ненавязчивую рекламу встретил на одном из сайтов интернета, на которой Ксения Собчак протягивала мне кредитку прямо через монитор, предлагая оформить карту тинькофф немедленно. Условия рекламировались более чем привлекательные:
- Льготный период до 55 дней;
- Бесплатный выпуск карты и её обслуживание;
- Процентная ставка по кредиту — 24.9% годовых;
- Минимальный платёж НЕ БОЛЕЕ (???) 6% от задолженности;
Итак, соблазнившись, я заполнил заявление он-лайн, и после некоторых формальностей, через две недели получил карту по почте заказным письмом.
На конверте большими красными буквами рекомендовалось вскрыть конверт прямо на почте и активировать карту немедленно, что-бы я сразу смог ощутить все прелести карточного кредитования от компании Тинькофф.
Но я то уже человек сведущий в таких делах, и с активацией решил не спешить, а повнимательнее изучить договор, что я и сделал по прибытии домой. И что же я там увидел?… А вот что!
Первое, что убило — это годовой процент по кредиту: 39.9% годовых!!! Ну ни фига себе, подумал я, сразу же всплыла ассоциация с температурой у тяжело больного человека.
Второе — плата за годовое обслуживание — 590 рублей. При общении со службой поддержки по телефону выяснил, что эта сумма списывается со счёта при активации карты, и на эту сумму действует льготный период, в течении которого проценты по ней не начисляются.
Но гасить её в течении следующего отчётного периода всё равно придётся, иначе — будет начислен штраф за неуплату: первый раз — 590 рублей, второй раз подряд — 1% + 590 рублей, третий и последующие разы — 2% + 590 рублей.
Т.е. — только активировал карту — и УЖЕ должен! Если в течении трёх месяцев не оплатил — то попал на 2500 + 3% от суммы задолженности, ПЛЮС ПРОЦЕНТ ПО КРЕДИТУ ЗА ВСЁ ВРЕМЯ С МОМЕНТА АКТИВАЦИИ, в размере 39.9% годовых!
Надо ли говорить, что далеко не все утруждают себя внимательно изучать договор, и после активации карты, даже не попользовавшись ею, через некоторое время получают малоприятный сюрприз в виде немалой задолженности, которая образуется фактически из ничего.
Третье — комиссия за выдачу наличных денежных средств — 2.9% + 290 рублей. Снял тысячу с банкомата по кредитке — тут же стал должен 1000 + 2.9% + 290 рублей! Причём, на комиссию так же начисляется процент по кредиту, как и на снятые средства!
Четвёртое — На снятие наличных денежных средств НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ льготный период!!! Т.е., проценты на кредит и на комиссию по нему начинают начисляться НЕМЕДЛЕННО! Таким образом,
ЛЬГОТНЫЙ ПЕРИОД РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТОЛЬКО НА КРЕДИТ ПРИ РАСЧЁТЕ КРЕДИТНОЙ КАРТОЙ ЗА ПОКУПКИ!!!
Пятое — льготный период длится 55 дней ПОСЛЕ НАЧАЛА отчётного периода, в течении которого были совершены покупки по кредитной карте. Отчётный период начинается 29 числа каждого месяца, и заканчивается 28 числа в следующем месяце, в конце отчётного периода приходит выписка с отчётом по счёту кредитной карты, и с информацией о задолженностях.
Получается, после получения выписки по карте есть всего лишь 25 дней на беспроцентное погашение задолженности. Если не успели этого сделать — то начисляется процент по кредиту ЗА ВСЁ ВРЕМЯ его использования. ПЛЮС — штраф, если не уложились в срок, и не внесли первый платёж.
Шестое — Комиссия за совершение расходных операций с картой в других кредитных организациях — 2.9% + 290 рублей. Как мне объяснили в службе поддержки — НЕ ВО ВСЕХ интернет-магазинах расчёт по карте считается как оплата покупки. Например, пополнение личного счёта, а только потом уже с него — оплата товара. Так же, пополнение счёта платёжных систем интернета.
На эти операции ТАК ЖЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ льготный период.
Перед оплатой товаров с карты в интернет-магазинах, следует сначала уточнить, является ли этот магазин партнёром банка, и считается-ли операция по карте при оплате товаров в нём — расчётной операцией за покупку.
ИТОГ: гладко стелят — да жёстко падать. Пользоваться этой кредитной картой ВОЗМОЖНО (язык не поворачивается сказать — выгодно) — ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО при оплате покупок в магазинах, и только в том случае, если в кошельке нет наличных. Во всех остальных случаях, драконовские условия договора по ней делают её использование, мягко говоря, НЕРАЗУМНЫМ.
Так это или нет — решать каждому по отдельности, но лично я активировать свою кредитную карту пока что не стал.
пипец
Все написанное автором, как не печально, подтверждаю. Автор не упомянул о Плате за предоставление услуги SMS-банк -39руб. в месяц и Плате за Программу страховой защиты, если у Вас есть кредит (даже в льготный период).
Пользуюсь картой при покупке в маркетах, пополняю баланс через Киви-кошелек, или терминалы без комиссии. Какой Банк может похвастаться таким кол-вом банкоматов? А чтоб снять с карты хоть 10 рублей — надо с дуба рухнуть, или оказаться в абсолютно дебильной безвыходной ситуации. Не живите в долг!!!
Спасибо, очень полезно и познавательно!
Не за что, заходите к нам почаще.
Дмитрий спасибо за статью. Всё время попадается реклама (ненавязчивая) этих кредиток, но никак не могла найти сам договор. Ну и условия у Олега. Похлеще. чем в Альфе.
Зачиталась Вашим расследованием. Вот это я понимаю работа. Я тоже провожу раскопки тех «проектов», которые предлагают, но люди к сожалению не хотят слушать.
Ещё раз, большущее спасибо!
Не за что, заходите почаще.
Так я и так практически «живу» у Вас)))
Добрый день! Пожалуйста, ответьте кто-нибудь, знающий что делать, если заявка на карту оформлена, но я передумала ее получать от курьера и встречаться с ним для получения! Прочитала массу отзывов, теперь опасаюсь, что даже если я не заберу карту ТКС и не активирую ее, все равно стану их задолжником, могут ли они, не имея встречи со мной, передать ее другому лицу, опустить ее в почтовый ящик моего дома, который регулярно «навещают» посторонние люди или что-нибудь еще в этом роде? Буду благодарна любому отзыву и совету!))
Уважаемая Алёна, всё дело в том, что кроме получения кредитки вы ещё должны ПОДПИСАТЬ КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР, который к ней прилагается! Без подписания этого договора карта НЕ будет активирована, и останется пустым бесполезным куском пластика. Можете не переживать, даже если получите на руки — всегда можете сослаться на то, что вам надо получше изучить договор, а потом и вовсе передумать его подписывать, это ваше святое право. До подписания вы никому и ничем не обязаны. А договор изучить — надо бы! Вдруг они там ещё чего хитрого придумали?
В общем, карту с договором у курьера можете забрать, но ни в коем случае НЕ подписывайте договор без скрупулёзного его изучения, как бы курьер вас не уговаривал это сделать. Мне лично предлагалось подмахнуть договор прямо на почте, сразу после получения кредикти заказным письмом, и отослать тут же, даже подписанный конвертик имелся.
Интересная статья, спасибо!
Многие, кто заказывает кредитку уверены что теперь можно направо и налево получать кредиты, причем наличными. Основная функция кредитки это безналичный платеж, тогда и комиссий и процентных начислений не будет.
Т.к. банк при покупке по сути выдает кредит «не глядя», потому и такой высокий годовой процент. Если укладываться в лъготный период, то процент обычному потребителю не страшен. Важно понимать что если приобрел покупку, то должен отдать займ в льготный период. Кредитка — это не долгосрочный кредит.
А вот про то, что отсчет начинается с 29 числа не знал! Автору спасибо раз и отдельное спасибо если укажете откуда информация, т.к. в договоре и на официальном сайте об этом не говориться. Везда 55 дней с момента покупки.
В договоре и на сайте этого естественно нет. А узнал — терзая по телефону их онлайн-поддержку в течении часа. Это сообщил мне их телефонный менеджер по работе с клиентами.
Чушь! Расчетный период можно узнать в интернет банке! Который кстати предоставляется бесплатно. А наличку снимать нельзя с кредитки, только безнал! Плохие отзывы в основном кто не знает подводных камней.
Спасибо Вам за статью, очень помогла понять, что на самом деле представляет из себя этот «отлиный» банк. Чуть не купился на их условия (завтра встреча с курьером), договор то не видел ещё! Ещё раз спасибо авторам!!!
Не за что, заходите почаще.
вот только хотела оформить карту и на халяву получить мультиварку в ситилинке!хорошо погуглила, спасибо!!!!блин, а куча народу ща попрет за мультиваркой «бесплатной»!!!
А хорошую хоть мультиварку обещают, не китайскую?…
дима спасибо!если бы не прочитала бы вашу статью.то врюхалась бы в эту трясину.мне должны принести карту.значит я могу отказааться от нее.спасибо вам огромное
Не за что, обращайтесь.
Сегодня пришел представитель банка, попытался втюхать и оформить анкету на получение карты. Соврала, что забыла паспорт. Поэтому не все данные были записаны. Залезла почитать, спасибо.
Не за что, заходите почаще.
Здравствуйте Дмитрий, получается платить всё равно придется? Просто у меня такая история, друг активировал карту, но ею так и не воспользовался, после месяца простоя карта автоматически заблокировалась банком. Сегодня приходит письмо, за 3 месяца просрочки он должен уже 2485 рублей! Я ему ничего не могу сказать по этому поводу, может есть какое-нибудь решение?
Да, совершенно верно, платить придётся. Как я уже говорил в статье — годовое обслуживание стоит (или стоило) 590 рублей, и эти средства списываются со счёта сразу же при активации, автоматом записываясь в минус, как обыкновенный кредит. И на этот кредит капают проценты, если вы не успели его погасить в льготный период. И к тому же — не только проценты, но и комиссия за проценты, в виде штрафа за просрочку. Вашему другу придётся раскошелиться, проценты ведь накапывают КАЖДЫЙ ДЕНЬ! Можно попытаться оспорить в суде, т.к. по идее, плата за годовое обслуживание кредитом считаться не может. Что из этого выйдет — предугадать трудно, надо было внимательно читать договор, прежде чем подписывать.
При активации карты , ничего не списывается . За чем врать ? Списывается годовое обслуживание ,при первой покупки или снятие денег .
Уважаемый, не вводите в народ в заблуждение, я общался с менеджером по телефону, я лично с ним общался, и я дважды его переспросил, как списывается стоимость обслуживания. Ответ: стоимость обслуживания списывается СРАЗУ ЖЕ после активации карты по телефону, и по счёту образуется минус, и после истечения беспроцентного периода по нему начинают капать проценты и пени, как за непогашенный кредит. Так что, не несите хрень.
Дмитрий здравствуйте!
Поясните пожалуйста ситуацию. Дело в том, что я пользовалась картой Тинькофф в течении 3 лет или более. Минимальные платежи вовремя оплачивала, сейчас осталась без работы и возможности платить по кредиту нет!!! Карту я получала почте и соответственно никакого договора я не подписывала, могу ли я вообще не оплачивать этот кредит?
Если вы не подписывали договор — то вы вообще бы не смогли пользоваться картой. Ибо, активация карты возможна только после подписания договора. Если-же вы всё таки пользовались картой — значит, договор у вас подписан однозначно! Возможно, был просто акцепт оферты — безусловное соглашение с договором, путём внесения/снятия средств.
Так что, как ни крути — а платить по кредиту придётся. Выход — закрыть кредит и расторгнуть договор.
Спасибо Дмитрий)
здраствуйте! подскажите, если я не активирую карту тинькофф , то я должна за неё платить ? и как от неё избавиться? договора никого небыло. Расписалась только в получении карты!
Если не расписывались в договоре — то можете её просто выкинуть, без договора и активации она бесполезна. А вы уверены, что расписались ТОЛЬКО в получении?
Дмитрий, а вот подскажите вы в статье пишите, что 29 числа начинается отчетный период. Я сегодня уточняла у онлайн специалистов Тинькофф они мне сказали что все индивидуально, звоните узнавайте…как такое может быть, как может быть отчетный период индивидуально для каждого?
Алёна, честное слово — не знаю. Я мучил техподдержку по телефону два часа, прежде чем добиться внятных ответов, то же самое советую сделать и вам. Индивидуально — не для каждого, а скорее всего — по регионам. Что бы было удобнее вести отчётности.
Дата отчетного периода начинается в дату создания самой карты, го списывается так же в дату выпуска карты, выставление выписок так же происходит в дату создания. Поэтому эти данный индивидуальны, звоните в кц и спрашивайте дату формирования счет-выписки.
А если долг оплатил и карту заблокировал, а потом потерял карту? Что делать?
Позвоните в поддержку, сообщите об утрате/потере карты, пусть её вообще спишут.
я звонил и мне выслали другую карту, но я ее не получил…. Что делать??
Звоните опять, отслеживайте их отправление через сайт почты России. Если вы не расписались за карту, и не активировали её — то и спроса с вас нет.
Не вводи народ в заблуждение. Если по договору была активна хоть одна карта, которую в дальнейшем потеряли, то договор будет в силе. Даже если карту в дальнейшем заблокировали. По договору банк перевыпускает карту, перевыпуск 290 рублей, если по вине клиента (утеря, кража, порча, повреждения, застряла в банкомате или клиент сам заблокировал карту), либо бесплатный, если по вине банка или партнеров (неправильное имя, не дошла по почте, не получили на почте, потеряли неактивированную карту, список большой).
По всем вопросам нужно в кц звонить и узнавать, а не на просторах сети информацию получать, часто, неверную.
Разберись сначала, о чём народ вообще пишет. Человек и первую карту не получил, и соответственно — не активировал.
Ты сам разберись, советчик. Написано же русским языком (ниже), что человек погасил долг, потерял карту, заблокировал ее, после ему отправили новую, которая до адресата не дошла. Человека беспокоит то, что он банку должен, а ты тут информируешь, что ничего не произошло, ничего не должен, ведь ничего же не подписывали… договор в силу вступает после активации карты, а после хоть сотню карт блокируй, теряй, и не получай, то го списываться будет все равно.
Дмитрий:
12.04.2014 в 22:41
А если долг оплатил и карту заблокировал, а потом потерял карту? Что делать?
Дмитрий:
12.04.2014 в 23:30
я звонил и мне выслали другую карту, но я ее не получил…. Что делать??Дмитрий:
13.04.2014 в 00:10
Я имею ввиду что получил карту, потом погасил долг, потерял карту, мне выслали другую- но ее я не получил. Счет считается закрытым?
Ну тогда просто поправь меня, прояви уважение, ты всё таки на моём сайте находишься. А не груби, и не буровь.
Я имею ввиду что получил карту, потом погасил долг, потерял карту, мне выслали другую- но ее я не получил. Счет считается закрытым?
Дмитрий, да я же откуда знаю??? Остались там за вами долги, или нет… Вам надо обратиться в службу поддержки по телефону, и выяснить, остались ли у вас задолженности кредиту, или нет. Так же — сообщить, что вторую карту вы так и не получили ,что бы они выяснили по почтовому идентификатору, через отслеживание почтовых отправлений, почему она до вас не дошла. Либо — просто попросить расторгнуть договор и закрыть счёт.
Договор бессрочный.Если оставите заявку на расторжение договора, то счет будет закрыт, естественно, при нулевом или положительном балансе. Счета закрываются автоматически через 30 дней после регистрации определенного запроса. Даже если на момент закрытия договора баланс будет -0,4 рубля (минус 40 копеек), то счет не закроют по УКБО п 5.2, где сказано, что в любой момент счет можно закрыть при наличии положительного баланса.
Вот еще одна замануха :
Оформите карту «Тинькофф Платинум»
и получите 1500 рублей на ваш счет в Биглион,
которые вы можете использовать
на покупку любых купонов и товаров.
Здравствуйте! Мой отец пользовался картой и после смерти оставил долг на ней. Скажите, должны ли родственники выплачивать этот долг? Спасибо за ответ.
Если честно — понятия не имею, надо консультироваться у юриста. ПО идее: обязать родственников оплачивать долг усопшего может только суд, и то — с оговорками.
Но вроде бы у других банков примерно такие же условия по кредиткам, нет? бегло посмотрел на ВТБ24 — такие же унылые проценты за всё, только что штрафа за этот годовой платеж не нашел. Что скажете?
Здравствуйте! Вчера всунули карту в связном, сказали бесплатно и если ей пользоваться не буду то через год она не станет действительной, я повелась! Карту активировала (зачем не знаю), пришла домой почитала отзывы, ввело в шок! Тут же позвонила к ним и решила закрыть карту, мне сказали что в течении трех календарных дней со мной свяжутся! Должна ли я буду оплатить какой-то долг или пронесет?
Конечно, вы должны будете оплатить годовое обслуживание, т.к. карту вы активировали, и плата за годовое обслуживание списывается со счёта сразу же. Если протянете с оплатой в течении беспроцентного периода — будут начислены проценты по сумме оплаты, как за кредит, и начнётся начисление штрафных комиссий, как за просрочку платежа по кредиту.
Дмитрий,здравствуйте! Сегодня курьер доставил карту. Активировать не хочу-пока не разберусь с нюансами.Подскажите-пока карта не активирована-будет ли банк снимать за что-либо деньги? От страхования и мобильного оповещения я отказалась при подписании бумажек.
пока карта не активирована, и договор не подписан — нет, ничего снимать не будут.
Спасибо за быстрый ответ!Пришла смс с банка-с просьбой активировать карту. А вот подписала договор или нет-не знаю)))) было несколько бланков,их подписывала при получении.
Вот это вы очень зря!!!! Значит подписали договор, даже не прочитав. Это весьма безответственно и рискованно с вашей стороны! А если бы там мелким шрифтом было указано — кредит под 100% годовых?
да,точно( там в было:заявление-анкета,индивидуальные условия договора потреб кредита . Сотрудник банка уверил-что до активации карты ничего снимать не будут.Вот пытаюсь у вас выяснить-так ли это,или опять лапшу вешают.
Если вы подписали заявление, но НЕ активировали карту — то её обслуживание не началось, соответственно, и средства — списаны не будут. На всякий случай, позвоните менеджеру, и сообщите, что передумали активировать карту и не хотите ей пользоваться.
Доброго времени суток!у меня спрашивали данные, и сами заполняли анкету. Сказали через 2 недели привезут карту. Но я хочу отказаться от этой карты. Что будет если я не встречусь с курьером вообще? Мою карту могут ли они активировать сами, или кто то другой? Или все таки подписывать договор, но не активировать карту никогда?
Странная статья. Тоже пользуюсь КК Тинькофф больше года. Все устраивает. Годовой процент на снятие наличных 24%, на покупки 19%. Льготный период до 55 дней. Все описано в тарифном плане. Если вам назначили высокую процентную ставку, значит, кредитная история плохая. Сами виноваты. И на что рассчитывали, если вовремя не погашаете задолженность? Годовое обслуживание 590 рублей — смешная стоимость. Сравните остальные карты статуса платинум. Годовое обслуживание от 700 ДОЛЛАРОВ! А статус платинум дает немалые преимущества. За границей, когда я выезжаю, меня буквально на руках носят. Также действует бонусная программа до 30% от суммы покупок по карте. Недавно рассчиталась за путевку «все включено» в «Травелате. Стоимость путевки в Египет 15000 рублей, по карте предусмотрена скидка 1000 рублей. Разве плохо? С ближайшей ЗП погасила задолженность — и никаких процентов. А недавно распродажа была у нас в городе: 3 пары обуви по цене одной. До ЗП еще неделя, а получить обувку на весь сезон очень охота. Что делать? Попрошайничать у друзей? Вот уж нет. Рассчиталась картой, с зарплаты погасила и опять никаких процентов.
Автор статьи весьма странен. Если уметь пользоваться картой, а не бежать к банкомату за наличными на пачку сигарет, можно вообще не платить никаких процентов. Для того и дана голова, чтобы думать, как выгодно пользоваться картой. А Тинькофф предоставляет для этого все возможности.
PS. Кста, можно пригласить друзей пользоваться картой, и вам, и другу будет вознаграждение по 1500 рублей. Регулярно с подругами отдыхаем по полной в ресторанах на эти бонусы.
И еще, у них новые правила. При активации НЕ снимается годовое обслуживание, а только после того, как начинаешь пользоваться картой. Моя подруга недавно активировала.
Высокие проценты не зависят от кредитной истории! У меня она золотая — проверяла на официальном сайте, а процент дали 46%. Так, что, проценты — на усмотрение банка!
Прислал отп банк кредитку. деньги потрачены были. платил вовремя минимальные платежи по 7200 рублей. сейчас зарплата упала
упала. Прислал отп банк кредитку. деньги потрачены были. платил вовремя минимальные платежи по 7200 рублей. сейчас зарплата упала и помимо этой кредитки еще три кредита в сбербанке. проблема в том, что ОТП банк стал деньги снимать с кредитки. 7200 р ложу. через сутки там 2200 остается. . в общем какой то подвох в этом. сумму лимита они изменили самостоятельно, чем загнали меня в минус по карте. теперь получается, по сумме кредитов у меня зарплата меньше, чем кредиты в общей сумме. со сбербанком таких проблем нету. там сколько положил на счет столько и остается и сумма увеличивается. вот только мне приходится уже и со сбербанковской карты снимать эту сумму, чтобы доплатить в отп. замкнутый круг получается какой то. при чем я ни каких бумаг не подписывал. с ОТП банком по кредиту. просто прислали по почте на 140 тысяч кредитку. и активирована она была по телефону. так вот получается, что жить тоже надо на что-то и ухожу в постоянный долг. вложенные деньги приходится снимать чтобы платить заново. а зарплата иногда даже меньше выходит, чем сумма минимального платежа в отп банке.. меня интересует-, могу ли я послать по дальше этот банк с его кредитом. так как они фактически не уменьшают сумму по кредиту благодаря моим платежам. а чисто снимают деньги. и за год сняли с меня уже больше 40 тысяч рублей, что превышает процентную ставку по карте 29% годовых.
Меня больше смущает другое: вас грабят, а вы фактически молчите? Почему, при столь явном нарушении договора, вы ещё не взяли банк за грудки не спросили — в чём дело? Вот вам конкретная помощь — youtu.be/bd3kLQOJSuE , youtu.be/grcrKINq8rA , youtu.be/3vYmDv0xgs4 . Срочно звоните в банк, узнавайте, почему с карты снимают деньги в несоответствии с договором, смотрите видео, принимайте меры.
да договора я ни какого не подписывал. уговорили просто по телефону карту получить, когда с кредитом рассчитался с ихним. потом получилось так, что пришлось активировать её и тоже по телефону. а сама карта по почте пришла. так что по сути ни какого договора я письменно не подписывал с банком. вот я и думаю, что просто перестать платить им на карту эту. и просто кидать туда ежемесячно рублей по 300-500 и все. и пусть в суд подают с отсутствием договора с моей подписей. два кредита взял еще в сбербанке чтобы выбраться попытаться с отп банка, да деньги растаяли быстро. оказалось, что платить стало не возможно не дергая деньги с другой кредитки, так как зарплату урезали. плюс еще и жена добила. алиментами, при чем не сказав ни слова и не подавая на развод. жить, как враги стали и уйти не куда. жилье, разве что землянку в лесу вырыть и только.))) в общем полная задница пока что.и выход один нарисовывается.. не платить отп банку по этой кредитке. со сбербанком такого напряга нету. там сколько на кредитку не кинул по минимальному платежу, столько и лежать будет. на следующий месяц еще дополняется. только уже и с той кредитки приходится все до ноля снимать, чтобы в отп кредитку или дополнить или еды купить в магазине.. как то так вот. влез вбухав в срочный ремон кватиры жены и помощи от неё ноль и вторую работу потерял…
Да… нифига себе — целый детектив! Однако, выход есть. ПО закону, в семье совместным является не только нажитое имущество, но и ваши общие долги. Подайте на жену в суд — заставьте выплачивать половину кредита. Если у вас нет собственного имущества — вы вообще можете объявить себя банкротом и не платить.
Пожалуйста помогите разобраться, я что-то запуталась
Оставила онлайн заявку на кредитную карту(соблазнилась на реклама) в Тинькофф банк, позвонил оператор допросил, потом сказали что заявка одобрена и выберете день и время чтобы предстпвитель подъехал с картой и что якобы он вам сообщит лимит и всю остальную информацию, ну я выбрала, приехал привез конверт попросил меня распечатать конверт и показал что имеется в конверте, сфотографировал все мои документы, попросил подписать завление и сказал что информацию о лимите я получу после того как он всё отошлет в свой колцентр, и зачем то сфотографировал меня с подписанным заявлением, ну после того как он ушел я внимательно еще раз просмотрела заявление и передумала пользоваться услугами банка ну и соответственно картой
через полчаса после ухода представителя банка пришло смс что для активации карты позвонить на указанный номер, я не стала звонить , а позвонила в инф.для клиентов, там узнала сразу о лимите и спросила сразу если я подписала заявление но не буду при этом активировать карту в последующем я не буду ли должна за что нибудь банку, мне ответила девушка что нет
и вот сейчас у меня закрались сомнения, всё таки есть какой то подвох
Так вот как то не хочется в будущем получить счета за то что: 1-подписала заявление и 2- не активировала карту
буду очень признательна за разъяснения
Если карта не активирована, то ничего списываться не будет! Я заказала неделю назад карту Тинькофф, привезли, я ее активировала и зашла в интернет банк. А там — еще одна карта, которая была сделана мне 2 года назад. Я даже о ней ничего не знала. Та карта — не активирована. Так на нее ничего не было за 2 года начислено. Поэтому вывод — если карта не активирована, то ничего не надо платить, даже, если Вы и подписали документы.
подскажите плиз! я 28 02 активировала карту ,но пока покупки не совершала,в договоре и по телефону указали дату начала льготного периода с 15 марта .не очень поняла-это усреднённая дата? и когда таки начинается льготный период-со дня активации или со дня первой покупки по карте? в памятке клиенту написано-1 марта 1 покупка-1 апреля выписка+25 дней до погашения заранее спасибо
Льготный период начинается с определённого дня месяца, для каждого держателя карты — индивидуально, не важно, когда вы её активировали. Звоните по телефону в поддержку и уточняйте конкретно насчёт своего льготного периода, там всё подробно должны объяснить.
спасибо!
Дмитрий, Вы как всегда, на высоте. Коротко, ясно и понятно! Благодарю!
Крепко жму руку!
Меня у метро подловил работник Тинькофф банка и уговорил заполнить и подписать анкету, сфотографировал мой паспорт. По глупости совершенной согласилась и все сделала. Сказал, что мне перезвонят уточнить все детали и потом приедет курьер, привезет карту. С тех пор прошло уже две недели и никаких новостей от них нет. Вспомнила случайно об этом. Карта мне нужна, но волнуюсь, не окажется ли так, что на мне висит какой-нибудь кредит в их банке, а я даже не знаю ничего об этом? Подскажите, как действовать, пожалуйста. Поступила глупо, теперь переживаю.
Срочно звоните на линию их поддержки, описывайте ситуацию и требуйте информации о карте. Вполне возможно, что анкета — не анкета вовсе, а целый договор на обслуживание, и вашей картой вовсю уже пользуются.
Спасибо вам большое Дмитрий благодаря вашему блогу я несовершила большую глупость.Я тоже хотела взять карту.Уже договорилась.Однозначно откажусь.Я пролчла все коменты и надеюсь они мне будут уроком дальнейшем в жизни.СПАСИБО.Очень полезная информация.Чужие ошибки мне будут уроком.
Добрый вечер, у меня тоже вопрос, подскажите? Никакой договор я тоже не подписывала, прислали карту по почте. Позвонила, активирована. Поначалу нормально сумма не большая была, платила по 600р., потом они сами начали увеличивать лимит постепенно, и в итоге последние года три у меня минус 110 тыс. Картой не пользуясь, каждый месяц плачу по 7000, день просрочки штраф. Как мне быть? Я явно давно переплатила.
Минус 110 тысяч??? НУ нифига себе!!!! Видать, они заменили договор простой офертой. Скорее всего, вы не оплатили сразу активацию карты, за которую сразу же списываются деньги, и на них начинают капать проценты как за кредит. Вот и накопилось. Ответ один: идите к юристу, пусть отсуживает через суд. При условии, если вы действительно не пользовались картой. И — да, кстати. Сколько бы вы не платили, у вас этих денег будет хватать только на погашение пеней по процентам. А основной долг так и будет расти.
Здравствуйте, Дмитрий!
У меня ситуация, схожая с ситуацией Екатерины, но мне сказали, что я заполняю анкету на рассмотрение получения карты, при этом один из работников Тинькофф( их было 3 и на каждом висела табличка с информацией о работнике) отдал мне свой телефон на случай , если возникнут вопросы.Я перезванивал — мне отвечали на мои вопросы.
Стоит ли мне беспокоиться и могут ли активировать карту за меня?
Вся фишка в том, что вам могут прислать уже АКТИВИРОВАННУЮ КАРТУ. И активацию может означать лишь факт вашего получения её в отделении почты. Звоните в поддержку и требуйте подробных объяснений: активирована ли карта, если да — то гасите на ней задолженность за активацию и закрывайте.
Здравствуйте, Дмитрий. Есть и у меня несколько вопросов.
1. Если я беру карту впервые, какую сумму мне могут разрешить?
2. Какая разовая комиссия не при снятии наличных, а при оплате через терминал, к примеру налогов или услуг ЖКХ?
3. Если я совершила такую оплату, то как я понимаю, мне с этого момента начинают начисляться те 39.9% годовых? Или через 45 дней?
4. Минимальный платеж, что это? В смысле — в какой срок? В месяц?
5. Каким образом нужно погашать кредит? Через банкоматы других банков? За это тоже комиссия?
Заранее спасибо.
Уважаемая Людмила, вопрос не по адресу — я же не эмитент карты и не представитель банка. С этими вопросами вам необходимо обратиться в службу поддержки банка по их телефону. С тех пор, как я пытался получить карту, условия договора могли многократно измениться, и я — что называется — не в теме.
То есть не стоит снимать деньги с этой карты?
Здравствуйте. У меня возникли переживания. Маме втюхали эту дурацкую карту. При получении она договор подписала, но я успела предостеречь ее от активации. Теперь возникает вопрос, будут ли списаны деньги за пользование картой, за смс оповещения и прочаяерунда. Ма а в трансе, переживает. Если карта не будет активирована, когда она станет недействительной?